主な悪質商法の種類 その１ 1.訪問販売 悪質商法の王道です。様々な商品・手口により、被害が出続けています。一見、訪問販売に見 えなくても、法律的に訪問販売とされるような手口も多いです。。その位、間口が広いです。 2.マルチ商法 商品を購入して会員になり、知人や友人を紹介すればリベートがもらえ、自分の系列に加入者 が増えるほど大きな利益になるというものです。 3.デート商法 男女間の感情を利用し、デート等に誘うと装って契約させる悪質商法です。契約するまで拘束状態が続くケースが殆ど。出会い系サイト ・チャット等を通じて被害が急増しています。 4内職商法 将来、仕事の斡旋するから、その為にパソコンを購入して技能を身に付けてほしいと契約させ、その後、ろくに仕事をまわさない。（もともとまわす気が無い。）仕事の内容に難癖をつけその理由に したりする。

令和３年度消費生活相談の概要 令和元年度消費生活相談の概要   令和３年度 販売購入形態別　主な相談内容とその傾向 通信販売   ８５件　（R２年度 １００件／元年度 ８３件／３０年度 ７１件）   ≪定期購入≫　定期購入に関する相談は前年度２８件から２０件に減少。うち３件が未成年者の契約だった。テレビショッピングで紹介されていた拡大鏡を注文しようと架電したところ、サプリメントを勧められ、知らぬ間に定期購入契約を結んでいたという相談も複数寄せられた。 ≪ネットショッピング≫　ネット通販で商品を注文したが、粗悪品や別商品が届いたという相談が引き続き寄せられた。スマホのＳＮＳ広告等から注文したケースが大半を占めた。 ≪サイト≫　スマホの「出会い系サイト」「高額支援金サイト」「占いサイト」相談が計８件寄せられた。電子マネーでの支払いを求められたケースが複数あった。 購入先不明・無関係   ８０件　（R２年度 ９８件／元年度 １４１件／３０年度 １３０件）   ≪架空請求葉書・封書≫ 元年度の４９件、Ｒ２年度は６件だったが、Ｒ３年度は０件となった。 ≪その他≫ 迷惑メール・ＳＭＳ、覚えのない商品の送り付け、覚えのない請求、新型コロナ関連、相隣関係、難民支援寄付、消費税、相続、交通事故他、幅広い相談が寄せられた。　 店舗購入　５６件　（R２年度 ５２件／元年度 ６４件／３０年度 ７２件） ≪賃貸住宅≫　退去に起因する相談が４件、他に賃借人とのトラブルが１件あった。 ≪自動車修理≫　修理に係る事業者とのトラブルが３件あった。 ≪その他≫　店舗購入品の返品・交換・信用性について、消費者金融等からの借入に起因する多重債務相談、携帯ショップの説明不足に対する苦情他が寄せられた。 電話勧誘販売　２６件（R２年度 ２６件／元年度 ３３件／３０年度 ３２件） ≪アナログ戻し≫　高齢者に十分な説明をしないまま高額なアナログ戻しやサポート契約を結ばせ、解約を申し出ると違約金を請求する悪質な手口。Ｒ３年９月頃より計５件の相談が寄せられた。背後に過去の問題のある光回線契約が存在するケースもあり、引続き注意を要する。  ≪光回線≫　元年度２２件、Ｒ２年度１０件、Ｒ３年度３件と年々減少している。 訪問販売　２４件　（R２年度 １７件／元年度 ２６件／３０年度 １８件）   ≪乳飲料≫ 無料サンプルを配布している事業者の信用性についての問い合わせが寄せられた。 ≪配置薬≫ 既に亡くなった親族が利用していた配置薬の返還、未払金請求の相談が複数入った。 ≪損害保険申請コンサルティング≫ R２年度は４件あったが、R３年度は１件に減少。 ≪その他≫ 新聞購読契約、布団リフォーム、屋根・壁塗装についての相談が引続き寄せられた。 訪問購入　５件　（R２年度 ６件／元年度 ３件／３０年度７件）　 勧誘電話を架けてきた事業者への信用性に関する問い合わせが中心。電話勧誘時に説明を受けていない貴金属の買取を迫られ、売却してしまったという苦情もあり。 マルチ・マルチまがい　２件　（R２年度 １件／元年度 ３件／３０年度 ６件） 海外の暗号資産管理ツールを用いた怪しげな投資話についての相談があった。 ネガティブ・オプション（送り付け）  １件　（R２年度 １件／元年度 ０件／３０年度 ０件）   海外からサンダルが届いたが、注文の覚えなしという相談。 その他無店舗　２件　（R２年度 ０件／元年度 ０件／３０年度 １件）   SMSとSNSの違いとは ■SMS（ショートメッセージ）とは SMSとは、Short Message Serviceの略で、携帯電話同士で電話番号を宛先にしてメッセージをやり取りするサービスです。 各携帯電話の会社によってCメールやメッセージなど呼名が異なります。 ■SNS（ソーシャルネットワーク）とは SNSとは、Social Network Serviceの略で、人のつながりをインターネットを通じて構築するサービスのことです。 世界中で利用されているものとして、Facebook、Twitter、Instagramなどがあります。

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